시내전화서비스란 동일한 통화권 내에서 지역번호를 누르지 않고 동일한 요금체계로 통화할 수 있도록 지정된 유선통신 음성통화서비스를 말함. 시외전화서비스는 서로 다른 통화권 간의 지역번호를 누른 후에있도록 지정된 유선통신 음성통화서비스를 의미함
유선통신서비스는 무선통신서비스에 비하여 이동성이 부족하나, 저렴한 요금 등의 장점이 있음
현재 시내/시외전화서비스는 KT, SK브로드밴드, LGU+, 세종텔레콤, SK텔링크가 제공하고 있음