이용요금 확인
- 요금청구서가 도착하면 가입할 때 계약했던 내용대로 요금이 정확하게 청구되었는지 세밀히 확인해야 됨
무료로 체험할 수 있는 서비스를 제공하고 난 뒤 유료로 전환되는 시점에서 고객의 확인절차를 거치지 않고 일방적으로 요금을 부과하는 경우가 발생할 수 있으므로 요금청구서의 세부 내역을 주의 깊게 살펴보아야 함
아울러 주문형 비디오나 유료채널을 본인, 가족, 방문자 등이 사용했는지 등을 꼼꼼히 확인해야 함
- 장애인, 독립유공자 또는 유족, 기초생활수급자 등으로 복지혜택 대상임을 증명하는 서류 등을 지참해 신청하면 요금감면 혜택을 받을 수 있음
위성방송 요금
위성방송 요금 구분 내용 상품요금 상품의 직접적인 이용요금 수수료 ① 신규·이전설치비
② 수신설비 임대료
③ 철거비
④ 임대수신설비 분실비
⑤ 고장수리비
등 상품요금을 제외한 요금을 통칭할인내역 지역 내 할인, 무료통화할인 등 할인혜택이 적용된 내용 - 일반 위성방송의 요금청구서에는 이용요금, 설치 및 장비 구입대금 등이 기재되어 있음
이용요금: 사업자가 제공하는 실시간 방송채널을 이용한 대가로 납입하는 요금
설치비: 신규설치 또는 설치장소를 변경할 때 납입하는 요금
장비구입대금: 위성방송을 수신하기 위한 수신기 등의 구입비용으로 납입하는 요금
PPV 요금: 이용자가 선택한 주문형 비디오 등의 편당, 시리즈 시청요금
